O CRM com IA para agências de viagens. A Aline responde o lead do anúncio em segundos — de dia, de noite e no feriado —, descobre destino, datas e quem vai viajar, e entrega pro vendedor tudo pronto pra cotar e fechar.
Onde a agência perde venda
Depois disso, o cliente já está conversando com outra agência. E é à noite e no fim de semana que a família planeja a viagem — justo quando ninguém responde.
Copiar do sistema de reservas, formatar, mandar, cobrar resposta… A cotação toma o dia do vendedor e o cliente esfria esperando.
O vendedor assume sem saber destino, datas nem quem vai viajar — e refaz as perguntas que o cliente já respondeu.
A jornada da venda de viagem
O Sendtur acompanha o cliente do primeiro "oi" até a mala pronta — e a IA trabalha em todas as etapas.
Do anúncio, do Instagram ou do seu número: tudo cai no mesmo inbox, a qualquer hora.
Em segundos ela pergunta o que importa e mede a temperatura do lead.
O vendedor certo recebe a conversa com o resumo pronto. Nada de perguntar tudo de novo.
Cola o print do sistema de reservas: a IA lê os valores e monta a proposta pro cliente.
Contrato e data de embarque no calendário. E quem sumiu recebe a retomada no tempo certo.
Feito por quem vende viagem
O Sendtur foi construído — e é usado todo dia — por uma agência especializada em viagens para Orlando. Cada recurso saiu de um problema real: lead de anúncio chegando de madrugada, cotação montada a partir do print, cliente que some depois da proposta.
A plataforma
Do pedido de cotação à viagem fechada. O Sendtur atende, organiza, distribui e cobra o follow-up sozinho.
Responde em segundos, 24/7, no tom da sua agência. Pergunta destino, datas e quantos adultos e crianças vão viajar, e passa pro vendedor com o resumo pronto. Preço, desconto e parcelamento ficam com o seu time: ela nunca inventa valor nem promete o que não pode.
WhatsApp oficial e não-oficial, Instagram e ligações numa tela só. Áudio, foto, voucher, respostas rápidas — a equipe de vendas inteira atendendo do mesmo lugar.
Do pedido de cotação à viagem fechada: cada cliente no seu estágio.
Reparte automático entre o time, respeitando horário — com placar de quem pegou o quê.
Reengaja quem pediu cotação e sumiu, com sequência automática. Nenhum lead esquecido.
Transcreve e resume as chamadas — o essencial, sem ouvir tudo de novo.
Vendas, leads e conversas — por atendente. Enxergue o que funciona e quem performa.
Cada empresa numa conta 100% separada. O que é seu, é só seu.
Cole o print da cotação do seu sistema de reservas: a IA lê os valores e monta a proposta. O vendedor só confere e envia.
Todo dia de manhã, cada vendedor vê o que acertou, o que melhorar e o plano do dia: quem responder e quem retomar.
Preço, concorrente, sem resposta, viagem cancelada… Cada perda fica registrada e você vê onde a venda escorre.
Passou a janela de 24h do WhatsApp? Um clique abre o modelo de retomada aprovado, já com o nome do cliente.
Fora do horário, o cliente recebe um número de chamado e o vendedor dele assume assim que voltar. Nada fica sem dono.
Contratos fechados e datas de embarque num calendário: você sabe quem viaja esta semana.
Por dentro do Sendtur
Pipeline, distribuição, placar e relatórios: tudo num painel só, com a IA trabalhando por trás.
| Pedido | Cliente | Vendedor | Valor | Status | Data |
|---|---|---|---|---|---|
| #10432 | Ana S. | Marina | R$ 6.200 | Pago | 24/07 |
| #10429 | Diego R. | Kleber | R$ 2.400 | Pago | 23/07 |
| #10421 | Rafael T. | Kleber | R$ 4.800 | Aguardando | 22/07 |
| #10418 | João P. | Bruno | R$ 3.900 | Pago | 21/07 |
| #10410 | Marina L. | Marina | R$ 5.200 | Cancelado | 20/07 |
Inbox — conversas, chat da IA e painel de inteligência num lugar só.
Do zero ao no ar
Oficial ou não-oficial. Em minutos, todas as conversas caem no seu inbox do Sendtur.
Os destinos que você vende, o jeito da sua agência atender, o que ela pode dizer e quando chamar o vendedor.
Seu time recebe o lead quente com destino, datas e passageiros — pronto pra cotar e fechar.
White-label
Perguntas frequentes
Sim. Dá pra começar com um número e um vendedor e crescer com a equipe. A distribuição de leads e o placar entram quando tiver mais gente atendendo.
Não. A Aline faz o papel de SDR: acolhe, qualifica e passa o cliente pro vendedor. Preço, desconto e parcelamento ficam sempre com o seu time.
Não. O vendedor cola o print da cotação do sistema que a agência já usa, e a IA lê os valores pra montar a proposta.
Sim. Conecta o WhatsApp oficial (API) e o não-oficial. Suas conversas passam a cair no inbox do Sendtur, com a IA atendendo por trás.
Nunca. Você define o que ela pode dizer, e ela chama o humano na hora certa. A qualquer momento seu time assume a conversa — e a IA sai de cena.
Sim — é white-label. Logo, cores, o nome da sua atendente de IA e um endereço próprio (suaagencia.sendtur.com.br). Seus clientes veem a sua agência, não a nossa.
Não. Cada empresa roda numa conta isolada. Seus contatos, conversas e vendas são só seus.
A conexão do canal é questão de minutos. O ajuste fino da IA a gente faz junto na implantação. Agende uma demonstração e te mostramos ao vivo.
Sendtur · Cartão de embarqueClasse agênciaAgende uma demonstração e veja a Aline atendendo um pedido de viagem do começo ao fim — com a cara da sua agência.
Prefere e-mail? contato@sendtur.com.br